プライバシーポリシー
個人情報保護方針
1 - はじめに
Mersen Corporate Services SAS(以下「メルセン」といいます)は、プライバシーと個人データの保護に全力で取り組んでおり、個人データを収集または要求されるすべての人(以下「データ主体」といいます)は、個人データの保護に関する本方針の条件を注意深く読み、これを熟知することを推奨します。
メルセンは、 本社所在地がフランスであること、また欧州連合居住者に関するデータ処理に鑑み、個人データの処理と当該データの自由な移動に関連した自然人の保護に関する、1978年1月6日のフランスのデータ保護法(その後の改正を含む)と欧州規則No.2016/679の主要原則も遵守しています。
本プライバシーポリシーは、個人データの保護を目的とし、個人データの管理(当該データの収集・処理から、使用・配信・転送・保管に至るまで)に責任を負うメルセングループのすべての事業体および子会社の従業員(以下「データ管理者」といいます)に適用されます。本方針では、すべての国において高度な個人データの保護を保証します。
本方針の目的は、広範にわたるデータ主体(顧客、社外サービスプロバイダー、見込み客等)に対するメルセンの運用方法の概要を定めることです。したがって、すべての規定があなたに適用されるとは限りません。
Mersen Corporate Services SASには、郵便または電子メールで問い合わせできるデータ保護責任者(DPO)が配置されています。
- Mersen, Tour Trinity, 1 bis place de la Défense - 92400 Courbevoie, France
- Data-protection@mersen.com
メルセンは、次の場合に、個人データを収集・処理します。
- データ主体が当事者である契約の履行のため、または契約に署名する前に講じるべき措置を完了するために、当該データが必要である場合。
- メルセンが課されている規制上の義務を果たすために、当該データを必要とする場合。
- データ主体の同意を得て、当該データが収集された場合。
- メルセンの適正な利益により(とりわけ、メルセンの宣伝を行い、ウェブサイトのトラフィックを分析するために)当該データが収集された場合。
個人データの処理においてデータ主体の同意を必要とする場合、メルセンは、特定の手順を通じて当該同意を得ます。
2 - 個人データの収集
収集されるデータのカテゴリーは、データ処理の目的に依拠しています。メルセンが、アンケート形式であなたのデータを収集する場合、関連するサービスを履行する上で必須とされる情報には、アスタリスク(*)が表示されます。
一般的に、メルセンが収集するデータのカテゴリーは次のとおりです。 身元確認データ(姓名、連絡先情報、国籍等)、あなたの関心事項に関するデータ、電子メールアドレス、あなたの職歴に関するデータ、支払情報、求職者の資格および経験に関するデータ。
メルセンは、ほとんどのデータを直接データ主体から収集します。しかしながら、あなたのデータは、取引先パートナーに加え、とりわけ採用および人材派遣の企業からメルセンに転送されることもあります。
3 - 個人データの処理
当社は、下記の目的のため個人データを処理します。
- メルセンが、ウェブサイトユーザーの要求(とりわけ、求職の申し込みに関するもの)に対応できるようにすること。
- コンテンツを開発し、メルセンのウェブサイトを改善し、ユーザーに技術支援を提供すること。
- 事業開発とマーケティング業務を実施すること。
- マーケティングの統計を生成すること。
- データ主体および/またはその雇用会社との契約関係を管理すること。
- 採用の管理を行うこと。
- メルセンの製品またはサービスについてデータ主体に連絡すること。
- 新規の製品またはサービスを開発し、既存の製品またはサービスを改善するために、データ主体の情報を分析すること。
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下記の表は、メルセンが個人データを処理する主な目的と、当該処理の法的根拠を要約しています。
| 目的 | 法的根拠 |
| クライアント、サプライヤーおよびパートナーとの契約の管理(注文、支払および紛争の管理を含む) | 契約関係の履行、または契約関係を履行するために厳密に必要とされる以上のデータに関する、当社の適正な利益 |
| 事業開発 | 適用規則により必要となる場合、当社の適正な利益またはあなたの同意 |
| 採用 | 当社の適正な利益 |
| 連絡先要求の管理 | 当社の適正な利益 |
| あなたの関心事項の監視(クッキー) | 適用規則により必要となる場合、当社の適正な利益またはあなたの同意 |
| 顧客の意見および満足度調査の管理 | 当社の適正な利益 |
| 監視とガバナンスの管理(とりわけ、投資家/株主関係の管理) | 当社の規制上の義務を果たすこと |
| サプライヤーの評価 | 当社の規制上の義務を果たすこと |
| 紛争管理 | 当社の適正な利益 |
求職申し込みのための個人データ管理方針に係る明確化(勧誘による場合と勧誘によらない場合)
アスタリスク(*)が付されたすべての質問に適切に回答している場合に限り、求職申し込みの処理が可能であることを、データ主体にお知らせします。必須の質問に回答漏れがある候補者は、申し込みができない場合があります。その他の回答はすべて任意であり、申し込みに影響を及ぼすことはありません。候補者は、記載された質問への回答をするかしないかを自由に判断することができます。
候補者には、フランス労働法典(Code du travail)に基づき、メルセンの採用手順が下記のとおりであることを適切にお知らせします。
- ウェブサイトの採用欄のオンラインフォームを用いて、メルセンに申し込みを行います。
- 採用を行う事業体の人事部門が、送信後1週間以内にこれを審査します。
- 3週間以内にメルセンから返信を受け取っていない候補者は、申し込みが不成功に終わったとみなすべきです。
- 人事部門は、所定の連絡方法(電話または電子メール)により、候補者に連絡をすることがあります。
- 個人データ、履歴書およびカバーレターは電子的に処理され、これらの受領または候補者との最後の連絡から6カ月間、保管されます。
- 提出されたデータは、秘密扱いで処理されます。
4 - 個人データへのアクセス
下記の者は、それぞれの責任の限度内において、個人データへのアクセス権を留保します。
- マーケティング、営業、顧客窓口および事業開発、管理サービス、ウェブサイト、IT、物流および採用を管轄する者に加え、それらの者の上司。
- 監督管轄部門(法定監査人、内部統制手順の管轄部門等)。
- 契約の交渉および管理を管轄する者と、契約管理に関与する企業(例として、売掛金回収代行業者等)。
- 本方針に概説される目的による、メルセンの下請け会社(例として、ITのメンテナンス、ホスティングおよびルーティング担当の外部サービスプロバイダー)。メルセンの指示に基づき行動するサービスプロバイダーは、あなたの個人データを保護するために適切な措置を講じる義務を負っています。
特定の第三者が、現地の規則上EU加盟国と同レベルの保護を定めていない国に所在している場合、メルセンは、フランスの規則に則って(例として、欧州委員会が採択した契約条項を導入することにより)転送が実施されるよう保証します。その他の情報について、また関連文書の写しをお求めの際は、メルセンのDPOにお問い合わせください。
5 - ソーシャルメディア
すべてのユーザー(以下「ユーザー」といいます)に、当ウェブサイトにおいて、ソーシャルネットワーク、フォーラム、チャットルーム、ブログ(とりわけ、Facebookのプロフィールページ、TwitterアカウントおよびLinkedInアカウント)およびユーザーが個人情報を表示する可能性のあるその他のサービスの機能へのアクセスを提供する可能性もあることをお知らせします。これらのサービスを通じてユーザーが公開または伝達するすべての情報は、パブリックドメインにあるとみなされます。
当ウェブサイトでは「ソーシャルシェア・プライバシー」を利用しており、ユーザーが望む場合、ユーザーは、ソーシャルメディアもしくは電子メールを介して、または自らのお気に入りリストにページを追加することにより、コンテンツを共有することができます。
メルセンによる自社ソーシャルメディアページへの投稿は、グループのコミュニケーション部門により、月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで(中央ヨーロッパ時間)管理されています。
当該部門は、投稿された後の投稿へのコメントに対する管理者承認も行っています。
下記のようなコメントは、一貫して削除されます。
- 攻撃的なコメント。
- 違法もしくは不正なコメント、またはネットマナーの規則に反する発言。
- 当該ページがホストされるサイトの規則を遵守していないコメント。
- メール略語または大文字で記載されたコメント。
- 不適切なコメント、スパム、荒らしまたは宣伝のコンテンツ(広告、案内広告等)。
- メルセンのページで取り扱う事項とは関係のない、個人的な会話。
- 個人の連絡先情報を含むコメント。
ユーザーは、次の方法により直接メルセンに問い合わせをすることができます。
- 郵便: Mersen Corporate Services SAS, Direction de la Communication, Tour Trinity, 1 bis place de la Défense - 92400 Courbevoie, France
- 電子メール: webmaster.groupe@mersen.com
管理者承認に関するコメントは、プライベートメッセージまたは電子メールで送信することもできます。
ユーザーが投稿したコンテンツは、必ずしもメルセンの見解を反映するものではありません。ユーザーは、自らの投稿(コメント、写真およびリンクを含む)に単独で責任を負います。メルセンは、いかなる状況においても、このようなコメントまたはそれらの結果について責任を負うことはできません。
6 - 個人データの保管
メルセンは、個人データ保護規則および法律上課される保管期間に従って個人データを保管します。一般的に、以下のように保管されます。
- 契約管理に関するデータは、契約期間に、法律上課される保管期間の残余期間を加えた期間について保管されます。
- 求職者に関するデータは、6カ月間保管されます。
7 - 児童の保護
メルセンは、18歳未満の個人から、意図的に個人データを収集することはありません。本ウェブサイトは、未成年を対象としていません。
8 - 基本設定の管理
ユーザーは、関係するウェブサイトに接続した時点のデータ共有に関する基本設定を、自らのアカウント設定を更新することにより、管理することができます。
9 - 個人データに関する権利
あなたには、自らの個人データに関する下記の権利があります。
- あなたの個人データにアクセスすること。
- あなたの個人データが不完全、または不正確であるか、もしくは最新のものでない場合、これを修正すること。
- 下記の場合、あなたの個人データの処理を制限するよう要求すること。(i) 個人データの正確性について、メルセンが当該データの正確性を検証することのできる期間をもって、異を唱える場合。(ii) あなたの個人データがメルセンにより不当に処理されていると考え、消去の要求ではなく、当該個人データの使用制限を望む場合。(iii) メルセンが上記の目的により個人データをもはや必要としないが、当該データが、法的要求の立証、行使または弁護のために必要とされる場合。(iv) メルセンの適法な根拠があなたの根拠に優先されるか否かの検証を待つあいだ、あなたが異を申し立てる権利を行使する場合。
- あなたの特定の状況に関連する理由で、適宜、あなたの個人データの処理に異を唱えること。
- 事業開発目的のあなたの個人データの処理に(理由を提示することなく)異を唱えること。
- あなたの個人データの削除を要求すること。
- あなたの個人情報の処理に対してあなたが行った過去の同意を、適宜、撤回すること。
- あなたが死亡した場合、あなたの個人データがどのように扱われるべきか、予め決定すること。
- あなたの個人データの写しを取得し、当該データを、構造化され、一般的に使用され、かつ機械可読の形式で第三者に送信すること(データポータビリティ)。
- あなたに関連する法的効力をもたらすか、またはあなたに著しく影響を及ぼす、自動化処理のみを根拠とする判断に従わないこと。
あなたの権利を行使するか、または請求を行う場合、メルセンのコミュニケーション部門にお問い合わせください。
- 郵便: Mersen Corporate Services SAS, Direction de la Communication, Tour Trinity, 1 bis place de la Défense - 92400 Courbevoie, France
- 電子メール: data-protection@mersen.com
データ主体は、フランスのデータ保護当局(CNIL − 情報処理と自由に関する国家委員会)に申し立てを行うこともできます。その他の情報は、CNILのウェブサイト(https://www.cnil.fr/en)で閲覧することができます。
10 - 方針の変更
この個人データの保護に関する本方針に変更がある場合、メルセンは、改訂日を記載した改定版を公開します。
個人データの保護に関する方針の最新版は、2020年30月6日を最終更新日とします。
11 - お問い合わせ
個人データの保護に関する方針または個人データの処理についてコメントまたは質問がある場合、以下のいずれかの手段でメルセンにお問い合わせください。
- 郵便: Mersen Corporate Services SAS, Direction de la Communication, Tour Trinity, 1 bis place de la Défense - 92400 Courbevoie, France
- 電子メール: webmaster.groupe@mersen.com or data-protection@mersen.com